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Na Safe Saúde, nossa missão é simples: cuidar de você. Somos mais do que uma empresa de planos de saúde; somos seus parceiros na jornada para uma vida saudável e equilibrada.
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Perguntas Frequentes
Bem-vindo à nossa seção de Perguntas Frequentes (FAQ) sobre planos de saúde. Aqui, procuramos esclarecer suas dúvidas mais comuns para garantir que você tenha todas as informações necessárias para tomar decisões informadas sobre sua saúde. Se você não encontrar a resposta que procura, entre em contato conosco.
1. O que é um plano de saúde?
É um serviço que oferece acesso a consultas, exames, procedimentos e atendimentos médicos, de acordo com a cobertura contratada.
2. Qual a diferença entre plano de saúde e seguro saúde?
Plano de saúde tem rede credenciada fixa. Seguro saúde te reembolsa, mas você escolhe onde quer se atender.
3. Posso contratar um plano de saúde sozinho?
Sim! Existem planos individuais, familiares e empresariais. A gente te ajuda a encontrar o ideal pra você.
4. O que é carência no plano de saúde?
É um período em que você não pode usar alguns serviços. Mas existem planos sem carência, dependendo da situação.
5. O que é cobertura do plano?
São os serviços, atendimentos e procedimentos que você terá direito, como consultas, exames, internações e cirurgias.
6. O que é rede credenciada?
São os hospitais, clínicas e laboratórios que fazem parte do plano e que você pode usar.
7. Plano de saúde cobre emergência e urgência?
Sim! Após 24 horas da contratação, todo plano cobre urgências e emergências.
8. Existe plano de saúde sem carência?
Sim, em casos de migração, portabilidade ou adesão em empresas com um número mínimo de pessoas. A gente te orienta.
9. Quais são os tipos de plano?
Individual, familiar, empresarial e por adesão. Cada um tem regras, vantagens e preços diferentes.
10. Como funciona a compra de carência?
Se você já tem um plano, pode trocar sem cumprir novas carências, desde que cumpra alguns requisitos. E a gente cuida de todo esse processo pra você.
11. Quais documentos preciso para contratar?
Documento pessoal, CPF, comprovante de residência e, no caso de empresa, documentos do CNPJ.
12. Como funciona o reajuste do plano?
O reajuste pode acontecer por faixa etária, aniversário do contrato ou por variação de custos médicos. E sim, te explicamos tudo antes da contratação
13. Plano de saúde cobre parto?
Sim, após o período de carência para parto (geralmente 300 dias), o plano cobre todo o acompanhamento e o parto.
14. Consigo incluir dependentes no meu plano?
Sim! Cônjuge, filhos e, dependendo do plano, outros familiares. A gente te ajuda a entender as regras de cada operadora.
15. Existe plano de saúde para MEI ou autônomo?
Sim! Existem opções empresariais que atendem MEIs e CNPJs a partir de uma vida. E normalmente são mais acessíveis.
16. Como escolher o plano certo pra mim?
É pra isso que a Safe existe! A gente entende seu perfil, suas necessidades e te apresenta as melhores opções do mercado, com clareza, sem enrolação